Minden vevőnek az átvételtől számított 8 munkanapon belül elállási joga van, amely a következő feltételekkel vehető igénybe:
- Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami bontatlan, vagy bontott, lehetőleg hiánytalan gyári csomagolásban érkezik vissza a Mikrocomp Kft.-hez.

- A termék nem rendeltetésszerű használata miatt, a Mikrocomp Kft. kártérítést követelhet a termék esetleges meghibásodása, károsodása és értékcsökkenése miatt.

- Elállásra vonatkozó igényét e-mailben vagy személyesen kell bejelentenie.

- Az áru ellenértékét a termék személyes visszajuttatásakor azonnal visszafizetjük. Amennyiben postán, vagy futárszolgálattal küldi vissza a terméket legkésőbb az áru megérkezését követő 5 munkanapon belül visszautaljuk az összeget a vevő által megadott bankszámlaszámra.

- A visszatérítés nem vonatkozik a kiszállítási költségekre, valamint a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a megrendelőnek kell viselnie.

- Amennyiben a termékről felbontás után a futár jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termékre 8 munkanapos cserelehetőséget biztosítunk. Ebben az esetben a sérülést a futár által felvett jegyzőkönyvvel igazolhatja.

A Mikrocomp Kft. üzlethelyiségében személyesen vásárolt illetve átvett árukra nem vonatkozik az elállási jog.
Közületi vásárlás esetén visszavásárlás kizárólag egyedi elbírálás alapján történhet.Az elállási jog gyakorlására az idevonatkozó 17/1999. Kormányrendeletben foglaltak vonatkoznak.